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《管家服务与管理》课程开展“企业导师进课堂”活动
发布人:盈彩彩票app官方网入口  发布时间:2021-04-14   浏览次数:10

4138:00酒店管理系邀请建发旅游集团福建外贸中心悦华酒店黄擎暾经理屏山科技楼报告厅2018级酒店管理专业学生讲授了管家服务课程

首先黄老师抛砖引玉提出如何定义管家服务以及“同学们想要在这次的分享中获得什么”引发同学们深深思考。其次,黄老师通过生活中各种服务案例,重点介绍了商务型酒店的管家服务,详细阐述了管家服务需要具备的专业素质、态度、技能、习惯。而后在现场提问环节,师生之"间交流融洽同学们也展现出对管家服务的探索和热情最后,黄老师向未来即将在酒店实习的同学们给予了若干建议,让同学们受益匪浅

通过企业导师进课堂一线授课,使同学们对酒店管家服务有了深刻了解,激发了同学们对酒店管家服务的兴趣酒店管理系将继续开展“企业导师进课堂”活动,让企业优秀导师为我系学生传授酒店管理经验与服务案例。